人間関係や人付き合いにまつわる悩みは、社会の一員として生きる私たちにとって常につきまとう問題です。 コミュニケーションは人間関係を築くうえで非常に重要な要素ですが、「良いコミュニケーション」には ①自分を伝えること②相手…

クッション言葉とは？ 本題に入る前に添えるひとことを、クッション言葉といいます。 ストレートに伝えると角が立つ、きつく聞こえてしまう、といった時にクッション言葉を使うと、相手に与える印象を和らげることができるのです。文字…